4cmとの出会い
4cmを知ったきっかけは？
専門1年生の時にエクステをつけたくて、ホットペッパーで調べたのがきっかけです。口コミ評価やスタイルを見て良さそうだったcoco（4cmグループ）に予約しました。家から徒歩10分圏内だったのもあり、スタッフのスタイルを見て指名して行きました。
4cmを選んだ決め手TOP3
スタッフの雰囲気
女性専門店
美容・エクステがあること
県外のサロンも見学されたそうですね？
本当は県外に行きたくて、全国展開しているサロンの東京と大阪のサロン見学をしました。でも、都会のサロンはどちらも無機質で颯爽としていて、怖い雰囲気を感じました。自分のメンタルや性格だと半年も持たないなと思い、県外に行くことをやめました。県外に行っても行かなくても、初めのうちはやることが同じ。そこで、行ったことのあるサロンで雰囲気の良かった4cmを思い出したんです。
入社前の不安
給与・生活への不安
バイトをやめて本格的に美容師一本で生活していくことへの不安がありました。生活費を支払えるか、数ある職業の中で給料が安いと知られている美容師の仕事に耐えられるか心配でした。
職場環境・人間関係への不安
先輩方と仲良くなれるか、嫌われないか。ちゃんと職場の雰囲気に馴染めるか。怖い人がいたらどうしよう。みんなが優しいのは最初だけじゃないか…そんな不安がありました。
教育・スキルアップへの不安
本当に早くデビューできるスキルが身につくのか。カラーやシャンプーは学校ではほぼ習わなかったので、バイト経験のある人たちに比べてできないことが多くて大丈夫なのか不安でした。
不安はどうやって解消されましたか？
専門1年生の時に実際にお客さんとして4cm広坂店に行った時、スタッフがヘルプについてくれたアシスタントさんに、にこにこと「ありがとう」と明るく接していたこと。2年生の時にnaviで実習した際も、緊張していた私に「全然楽にしてていいからね」と気さくに声をかけてくれました。どれだけ仕事ができても人間関係が悪いと続かないことをバイトで学んでいたので、スタッフの雰囲気を見て「この職場なら心強い」と決めました。
今の仕事・やりがい
今、どんな仕事をしていますか？
カット・カラー・トリートメント・縮毛矯正・エクステ・接客・ブログ・スタイル投稿・インスタ投稿・LINE返信・撮影など、スタイリスト2年目として幅広く担当しています。
やりがいを感じる瞬間は？
自分の得意としている分野で予約が入った時、「お任せで！」と言ってもらえた時、担当したお客様が周りから褒められたと言ってくれた時。そして、自分のスタイルを見て「入りたい」と思った子が来てくれた時は本当に嬉しいです。
4cmで働いて良かったことTOP3
初心を忘れずにいられる
メンタルが強くなる
人に恵まれている
1日のスケジュール
出勤・準備
タイムカード
お客様対応スタート
休憩・LINE返信・SNS更新
お客様対応再開
お客様お見送り・掃除
締め・振り返り・退勤
プライベートと仕事のバランス
年間休日110日。ライブやイベントなどの私用がある場合も、理由だけで否定されることなく、きちんとお休みを取れます。
成長・教育について
入社してから、どんな成長を実感していますか？
接客・電話対応・シャンプー・カラー塗布・ドライの基礎を一から学べた
BTPでモデル実践を経験し、お直し対応まで含めて対応力が身についた
営業後の振り返りで改善点を明確にし、スピードや段取りが向上した
失敗を「成長の過程」と捉えられるようになり、精神的に打たれ強くなった
精神面での成長は？
1年目は初めてのことばかりで、思い描いていたキラキラした美容師像とのギャップを感じ、しんどい時期もありました。でも、失敗を経験しないと成長はできないので、「ダメなことではなく、成長するための過程だ」と思うことで、精神的に打たれ強くなった気がします。
4cmの教育・サポート体制で良いと思うことは？
BTPで多くを学べること、撮影会や講習が定期的にあること。いきなりお客様の前に立つのではなく、モデルでの実践経験を経てからサロンに出られる点は良いと思いました。
キャリア面で意識していることは？
「毎日数字を見る癖をつけること」がまず大切だと思います。「先月より10万多く売り上げる」「次回予約率を上げる」など、達成できそうな目標を決める。naviでは月に一回面談の機会があるので、そこで目標設定をしています。実際に意識するようになってから、着々と売り上げも伸びていきました。
職場の雰囲気
職場の雰囲気を一言で表すと？
交流を大切にする、お客様第一主義
スタッフ同士の関係性は？
いざという時に頼れる・助けてくれる。言語化が上手くて、真似しよう、すごいと思える、リスペクトできる存在がいます。上下関係がきつすぎず、歳の差を感じない（いい意味で）アットホームな雰囲気です。
大山さんの日常
正直に言うと...
「ここは大変」「覚悟が必要」という部分は？
失敗した時に自信がなくなり、立ち直るまでに時間がかかること。一日中立っているのは最初のうちは本当にしんどいですし、営業中にやらなければいけないことが多い。美容師になってからの1日に慣れるまでが大変です。でも、大袈裟なくらいの気遣いでちょうどいい。口コミで低評価をもらった時に心が折れることもありますが、それも成長の糧になります。
給与・待遇について
給与面で「4cmグループで働く魅力」は？
フィロソフィーがあること、早くスタイリストデビューできること、そして4cmグループに所属しながらフリーランスとしても活動できるところが魅力です。
U・Iターン経験
どこから金沢に来ましたか？
富山県高岡市から金沢に来ました。とにかく実家を出たかった、一人暮らしをしたかったという気持ちが大きかったです。金沢の方が富山より栄えていて、より新しい技術やトレンドに触れられそうだと感じました。
金沢に来る前の不安と、実際はどうでしたか？
知り合いが1人もいなかったので馴染めるか不安でしたが、幸い周りの環境に恵まれて、質のいい気の合う友達が初めてできました。ちゃんと国家試験にも合格して卒業できたし、バイトもしてきちんと生活できました。
金沢・4cmグループで働く魅力は？
やっぱりフィロソフィーが定期的にあることが魅力だと思います。主に「人としてどうあるべきか」を記載してあるものをみんなで読んで、感想を発表し合うのですが、毎日働いていると忘れがちなものを取り戻してくれます。初心の気持ちを忘れずにいられる、大切な時間です。
U・Iターンを考えている人へ
新しい環境に身を置くことは自分自身を成長させる大事なこと。若いうちから色々できていた方が後々楽ですし、信頼や頼りにもされます。もし迷っているなら、一度県外で自分が活躍している姿を想像してみてください。そこで気持ちが高ぶったり、ワクワクしたなら、視野に入れてみてもいいかもしれません。
将来のキャリア
今後のキャリア目標は？
いろいろ経験して独立する。自分のスタイルが好きなお客様だけで経済を回す。
4cmは、そのキャリア目標の実現をサポートしてくれていますか？
まだわからない部分もありますが、一つの決まったものだけではなく、それぞれの得意分野で売っていこう、コンセプトを少し変えて売り出そうという動きが出ているので、サポート体制はあると思います。
キャリアパスのイメージは？
とにかく修行・経験・学び
フリーランス・独立
親の店を継ぐ
応募者へのメッセージ
「迷っている」ということは、少なくとも少しは気になっているということだと思います。最初に4cmグループを見つけたとき、なぜ気になったのか。なぜ応募しようか迷うほど考えているのか。その気持ちを大切にしてみてほしいです。最後は、自分が納得できる選択が一番だと思います。
こんな人と一緒に働きたい
親しみやすくて、感情に左右されない人。全てを丁寧にする人。
4cmグループで働く魅力
気を引き締めていられる。負けず嫌いになれる。実力をつけられる。